Web Analytics
Dans leur livre "Web Analytics" (Eyrolles, Editions d'Organisation), Nicolas Malo et Jacques Warren détaillent les techniques qui permettent de maximiser les profits de site web. La culture de l'analytique et de l'optimisation web est encore peu répandue dans les entreprises et les organisations publiques, ce qui fait que les solutions d'analyse web mises en place sont généralement très sous-utilisées. Ainsi, les auteurs ont trouvé nécessaire de rédiger un ouvrage mettant l'accent sur une démarche qui a fait ses preuves auprès d'entreprises et d'organisations publiques dans de nombreux pays.