L’un des challenges des responsables de marketing viral est d’identifier et de créer des communautés d’intérêts. Intérêts par forcément liés aux produits et services de l’entreprise, mais beaucoup plus centrés sur les besoins des consommateurs. Que l’on parle de buzz marketing, marketing viral, influencer marketing, l’objectif, toujours le même, consiste à bénéficier du phénomène séculaire de bouche à oreille, transposé à l'heure d'Internet et du Mobile.
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Il en va de chacun d'apporter un regard sur le monde dans lequel nous vivons.